MARKENSTIMMEN GUIDE ANLEITUNG

Dies ist die Anleitung für meine Premium KI Vorlage MARKENSTIMMEN GUIDE. Weitere Vorlagen finden Sie auf der-content-experte.de.

So verwenden Sie diese Vorlage

Ersetzen Sie alle Inhalte in eckigen Klammern [ … ] vollständig, die Klammern bleiben bestehen.

Beispiel:

[HIER TONALITÄT EINFÜGEN] → [Autoritär und inspirierend]

• Formulieren Sie realistisch, nicht idealistisch
  Der Guide soll beschreiben, wie die Marke tatsächlich sprechen soll, nicht wie sie gern wirken würde.
• Ein Guide pro Marke
  Nicht pro Produkt, Kampagne oder Kanal.
• Einmal sauber ausfüllen, dauerhaft nutzen
  Der Output ist als langfristiges Referenzdokument gedacht.

So lesen Sie den Output

Der Markenstimmen-Guide besteht aus vier klar getrennten Teilen (A–D). Jeder Teil erfüllt eine eigene strategische Funktion.

TEIL A – Tonalitäts-Dimensionen (Kern)

Was dieser Teil leistet: Er definiert die DNA der Markenstimme.

Hier wird festgelegt:

• wie die Marke klingt
• wo die Grenzen liegen
• wie stark eine Eigenschaft ausgeprägt sein darf

So nutzen Sie Teil A

• als Briefing-Grundlage für Texte
• zur Qualitätskontrolle
• als Regelbasis für KI-Prompts

Besonders wichtig sind die drei Intensitäts-Spalten:

• zu schwach
• optimal
• zu stark

Sie verhindern Über- oder Untertreibung.

TEIL B – Voice vs. Tone (Kanal-Logik)

Was dieser Teil leistet: Er trennt klar zwischen:

• Voice = das, was IMMER gleich bleibt
• Tone = das, was sich je nach Kanal anpasst

So nutzen Sie Teil B

• um Stilbrüche zwischen Website, Ads, Social Media und Support zu vermeiden
• um neuen Mitarbeitern schnell zu erklären, warum Texte unterschiedlich klingen dürfen – aber nicht beliebig

Ideal für:

• Multi-Channel-Teams
• Performance-Marketing
• Customer Support

TEIL C – Marken-Signatur & Krisenregeln

1. Marken-Signatur (verbal)

Was dieser Abschnitt leistet: Er macht die Marke sofort erkennbar.

Hier wird definiert:

• typische Satzanfänge
• bevorzugte Verben
• Rhythmus & Sprachmuster

Dieser Teil sorgt dafür, dass man die Marke nach wenigen Sätzen erkennt.

2. Stress- & Krisenregeln

Was dieser Abschnitt leistet: Er verhindert typische Markenfehler unter Druck.

Geregelt wird:

• wie die Tonalität sich bei Kritik, Angriffen oder eigenen Fehlern verändert
• was niemals passieren darf

Besonders wichtig für:

• öffentliche Bewertungen
• Shitstorms
• Support-Eskalationen
• PR-Situationen

TEIL D – Markenstimmen-Check (Qualitätssicherung)

Was dieser Teil leistet: Er ist die Abnahmelogik für Texte.

Die Ja/Nein-Fragen machen schnell klar:

• Ist das markenkonform?
• Würde ein Wettbewerber ähnlich klingen?
• Ist die Haltung eindeutig?

So nutzen Sie Teil D

• als finale Freigabe-Checkliste
• als KI-Qualitätsfilter
• als Entscheidungsgrundlage bei Uneinigkeit

Wenn mehr als eine Frage mit „Nein“ beantwortet wird, muss der Text überarbeitet werden.

Wo Sie den Output konkret einsetzen können

• Brand Book / Styleguide
• System-Prompt für KI-Tools
• Briefings für Freelancer & Agenturen
• Anzeigen & Landingpages
• E-Mail-Marketing
• Kundenservice & Review-Antworten
• interne Schulungen & Onboarding